مواطنون يشكون من تعطل تطبيق «سند» وتعذر الوصول للخدمات الرقمية

شكا مواطنون، اليوم، من انقطاع خدمة تطبيق «سند»، الذي يعد بوابة إلكترونية للوصول إلى خدمات حكومية رقمية متعددة.

وقد أدى هذا العطل إلى حرمان المستخدمين من الاستفادة من مزايا التطبيق، بما في ذلك الهوية الرقمية ورخص المركبات والوثائق الرسمية الأخرى.

وأثار الانقطاع موجة استياء واسعة بين المواطنين، لا سيما أولئك الذين يعتمدون على التطبيق في إنجاز معاملاتهم اليومية والحصول على مستنداتهم الرقمية.

وطالب المتضررون الجهات المعنية بتوضيح الأسباب الكامنة وراء هذا الخلل، وتحديد الموعد المتوقع لعودة التطبيق للعمل بشكل طبيعي.

ويُعد تطبيق «سند» أحد الأدوات الرقمية الأساسية في المملكة، حيث يسهل الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية دون الحاجة إلى زيارة الدوائر الرسمية.