البريد الأردني: 70 ألف عملية توصيل شهريًا تشمل الوثائق وجوازات السفر

أعلنت مدير عام شركة البريد الأردني، هنادي الطيب، أن الشركة تجري ما يقارب 70 ألف عملية توصيل كل شهر في جميع مناطق المملكة، مشيرة إلى وجود نظام تتبع شامل يتابع عمليات التسليم ويضمن وصول الطرود والوثائق إلى مستحقيها.

وخلال مداخلتها في برنامج "الوكيل" على "راديو هلا"، أوضحت الطيب أن البريد الأردني يعمل على تطوير إمكانياته اللوجستية وزيادة أسطول مركبات التوصيل لمواكبة الطلب المتزايد، خاصة على الوثائق التي يجددها المواطنون عبر تطبيق "سند"، ومن بينها جوازات السفر.

وجاءت تصريحات الطيب ردًا على شكوى أحد المواطنين في البرنامج حول تأخر وصول بطاقة بنكية طلبها عبر تطبيق أحد البنوك.

وبينت أن البعائث البنكية تتطلب توفر رقم هاتف صحيح للعميل ليتمكن موظف التوصيل من التواصل معه وإتمام التسليم، مشيرة إلى أن عدم إتمام بعض عمليات التسليم يعود غالبًا لعدم رد العميل على الهاتف أو وجوده خارج البلاد أثناء محاولة التوصيل.

وأضافت الطيب أن الشركة تسعى لتوسيع خدماتها في مختلف مناطق المملكة، وهناك مبادرة بالتعاون مع صندوق التنمية والتشغيل تتيح لأصحاب المركبات التسجيل والعمل في مجال التوزيع بالتعاون مع البريد الأردني، مما يسهم في خلق فرص عمل جديدة للشباب.

وأكدت أن دور البريد الأردني لم يعد مقتصرًا على التوصيل فقط، بل امتد لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في القطاع، وتمكينها من تطوير أعمالها والتحول إلى شركات أكبر في خدمات التوصيل، مما يعزز الخدمات اللوجستية ويدعم فرص التشغيل.

وشددت الطيب على استمرار العمل لتحسين عمليات التسليم ورفع كفاءة الخدمة والاستجابة للملاحظات المتعلقة بتأخر وصول البعائث والوثائق، خاصة مع التوسع المتزايد في استخدام الخدمات الحكومية والمالية الإلكترونية.