الإرث الرقمي: مصير الحسابات الإلكترونية بعد وفاة أصحابها

أصبحت الهواتف والحسابات الرقمية تخزّن جانبًا واسعًا من حياة المستخدم، بدءًا من الصور والرسائل والملفات وصولًا إلى البريد الإلكتروني والاشتراكات والخدمات المالية. ويطرح ذلك تساؤلًا محوريًا بشأن ما يحدث لهذه البيانات في حال وفاة صاحبها أو عجزه عن الوصول إليها.

وتتفاوت آليات التعامل مع الحسابات بين منصة وأخرى، إذ قد تشترط بعض الشركات تقديم وثائق رسمية قبل تمكين أفراد العائلة من إدارتها أو الاطلاع على بياناتها.

ولتفادي ضياع البيانات المهمة، يُنصح بإحصاء الحسابات والخدمات الأساسية، وترتيب معلومات استرداد الحساب والمصادقة الثنائية، والاستعانة بمدير موثوق لكلمات المرور يتيح خاصية الوصول في حالات الطوارئ.

وفي هذا السياق، توفر بعض المنصات خيارات لما يُعرف بـ"الإرث الرقمي"، حيث يمكن تحويل حسابات المتوفين على "فيسبوك" و"إنستغرام" إلى حسابات تذكارية. كما تتيح Google عبر "مدير الحساب غير النشط" تعيين أشخاص موثوقين لمشاركة بيانات محددة معهم بعد مرور فترة من عدم النشاط.

ولا يعني التخطيط للإرث الرقمي تسليم كلمات المرور إلى شخص آخر، بل تحديد مصير الحسابات والملفات والذكريات المهمة مسبقًا. ويستلزم ذلك تحديث هذه الترتيبات كلما تغيرت بيانات الوصول أو أُضيفت حسابات جديدة.