غوغل تعالج خللًا في تطبيق الرسائل يرسل محادثات قديمة لمستخدمين خاطئين

كشفت شركة غوغل عن وجود مشكلة تقنية في تطبيقها للمراسلة، تتمثل في إعادة إرسال نصوص قديمة من محادثات سابقة إلى أرقام لم يقصدها المستخدم، وهو ما أثار تساؤلات حول أمان البيانات الخاصة.

وأوضحت الشركة أنها شرعت بالفعل في توزيع تحديث يعالج هذا العطل، ومن المتوقع أن يصل إلى كافة المستخدمين خلال الأسابيع القليلة القادمة، مع توصيتها بتحديث التطبيق إلى النسخة الأحدث فور توفرها.

واشتكى عدد من المستخدمين من أن التطبيق يقوم أحيانًا باستدعاء رسائل قديمة، مثل محادثات شخصية أو رموز تحقق أو بيانات حساسة، ويقوم بإلحاقها برسائل جديدة قبل إرسالها إلى أشخاص آخرين دون إذن.

ولم تنجح الإجراءات التي جربها بعض المستخدمين، كمسح ذاكرة التخزين المؤقت أو إعادة تثبيت التطبيق، في إيقاف هذا السلوك غير المتوقع.

وإلى أن يتم تطبيق الإصلاح بشكل كامل، تنصح غوغل مستخدميها بفحص محتوى أي رسالة قبل الضغط على زر الإرسال، خاصة إذا ظهر فيها نص إضافي لا علاقة له بالنص الذي كتبوه للتو.