تحديث اختياري جديد لويندوز 11 يسبب مشكلات في النظام

أعلنت شركة مايكروسوفت عن إطلاق تحديث اختياري لنظام التشغيل ويندوز 11، يحمل الرمز KB5120998، إلا أن هذا التحديث لم يحقق الغاية المرجوة منه، بل تسبب في ظهور مجموعة من المشكلات التقنية.

فقد أبلغ عدد من المستخدمين، بعد تثبيت التحديث، عن حدوث تغييرات غير مرغوبة في مؤشر الفأرة، مثل تغير حجمه أو لونه أو حتى اختفائه تمامًا، بالإضافة إلى تحول خلفية سطح المكتب إلى اللون الأسود وإعادة تعيين إعداداتها بعد إعادة تشغيل الجهاز.

كما واجه بعض المستخدمين مشكلات إضافية، منها ظهور خطوط النظام بشكل ضبابي، وتعطل خاصية البحث داخل مجلدات النظام.

وأكدت مايكروسوفت أنها على علم بهذه المشكلات، وقالت إنها تجري تحقيقات لمعرفة أسبابها، لكنها لم تصدر حتى الآن أي تصحيح لهذه الأعطال.

ويأتي هذا التحديث في إطار جهود الشركة لتحسين أداء النظام، لكن النتائج أظهرت عكس ذلك، مما أثار استياء المستخدمين الذين طالبوا بحل سريع.

يشار إلى أن التحديثات الاختيارية في ويندوز تهدف إلى توفير تحسينات إضافية، لكنها قد تحمل في بعض الأحيان أخطاء تؤثر على استقرار النظام.