إطلاق حساب الناطق الرقمي الحكومي "فرح" على إنستغرام

أعلنت الحكومة عن إطلاق حساب الناطق الرقمي الرسمي "فرح" على منصة إنستغرام، في خطوة تهدف إلى تعزيز التواصل مع المواطنين عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

وتُعد "فرح" شخصية افتراضية تم تطويرها باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، وبدأت بالظهور على المنصات الرقمية ضمن خطة تهدف إلى توظيف التكنولوجيا الحديثة في خدمة الاتصال الحكومي.

ويهدف الحساب الجديد إلى الإجابة عن استفسارات المواطنين حول القضايا التي تهم الرأي العام، من خلال محتوى رقمي موجه لمستخدمي هذه المنصات.

وتعتمد "فرح" في تقديمها للمعلومات أسلوباً مبسطاً ومباشراً، ما يجعلها إضافة نوعية إلى القنوات الرسمية التقليدية، في إطار تجربة تسعى لمواكبة التحول الرقمي المتسارع وتغير طرق وصول الجمهور إلى الأخبار والمعلومات الرسمية.

ويُنظر إلى هذه المبادرة باعتبارها خطوة رائدة في مجال استخدام الذكاء الاصطناعي في العمل المؤسسي والاتصال العام، خاصة مع توجه المؤسسات الحكومية لتعزيز وجودها على المنصات الرقمية والوصول إلى شريحة أوسع من المجتمع.